Управляющий директор

Резюме № 8834, добавлено 31 октября 2014 в 08:20,,

Личные данные

Светлана Анатольевна, 45 лет

Образование: высшее

Не замужем

Место проживания: Новосибирск

Пожелания к работе

Занятость: Полная занятость

Опыт работы

01.04.2009 – по настоящее время - ООО «ПАБ» (Розничный магазин “Море и Суши”). Магазин занимается реализацией полезных продуктов питания: продукты для приготовления японской и азиатской кухни, редкие специи и пряности, китайский и японский чай и кофе, продукты для вегетарианцев. Магазин проводит обучающие мастер-классы, регулярно принимает участие в культурной жизни города (выставки, ярмарки и пр.).
Должность: Директор по развитию.
Обязанности:
Организация бизнеса с нуля и достижением им максимального объема продаж и прибыли.
• Разработка проекта и составление бизнес-плана.
• Разработка эффективной стратегии развития предприятия и контроль за ее исполнением
• Подбор помещения под конкретный проект.
• Оптимизация и контроль расходной части бюджета.
• Оформление всех необходимых документов. А так же получения всех разрешений в контролирующих органах.
• Подбор персонала и его обучение.
• Управление, организация и контроль эффективной работы персонала.
• Обучение персонала ведению первичной бухгалтерии и кассовой дисциплине.
• Обучение персонала искусству продаж.
• Анализ структуры продаж и качества обслуживания покупателей.
• Координация и организация деятельности предприятия.
• Контроль бесперебойной работы имеющегося торгового оборудования и программного обеспечения, организация устранения неполадок.
• Разработка маркетинговых действий и рекламных акций для скорейшего развития предприятия.
• Ведение переговоров с поставщиками, а так же взаимодействие и решение текущих вопросов с другими контрагентами.
• Анализ результатов продаж, разработка мероприятий по повышению качества торговли.
• Организация учета ТМЦ и отчетность директору предприятия (владельцу).
• Отслеживания потребностей рынка и расширение ассортимента.
• Составление бюджета магазина. Контроль и оптимизация расходной части бюджета магазина.
• Разработка методик по оперативному реагированию на кризисные и нестандартные ситуации.
• Разработка корректирующих действий направленных на снижение затрат и потерь предприятия.
• Стратегическое планирования развитие предприятия.
Достижения:
• Организация четкой работы предприятия с минимальным участием директора.
• Постоянный рост среднего чека.
• Достижение точки безубыточности через 4 месяца после открытия предприятия.
• Обеспечение реальной прибыли через 8 месяцев после открытия предприятия.
• Стабильная работа предприятия с постоянным ростом прибыли.
• Отсутствие текучки кадров.


01.2004 – 09.2007 --- Компания ЗАО «Электрокомплектсервис» – крупнейшая за Уралом компания по производству и продаже электротехнических товаров.
Должность:Управляющий Новосибирского филиала
Обязанности:
1. Руководство розничным отделом (10 сотрудников) и складским комплексом (12 сотрудников):
• Управление и оптимизация процессов деятельности филиала
• Подбор, обучение и мотивация персонала
• Управление сотрудниками отдела продаж и складского комплекса
• Проведение собраний и постановка задач
• Планирование продаж
• Проведение собраний и постановка задач
• Анализ KPI (объем продаж, средний чек, количество покупателей), разработка корректирующих мероприятий
• Оптимизация процессов деятельности филиала
2. Контроль за движением товарно-материальных запасов (ТМЗ):
• Контакты и переговоры с поставщиками
• Учет движения ТМЗ в ERP-системе (любые приходы и списания)
3. Контроль за состоянием ТМЗ по следующим показателям:
• Норматив по остаткам
• Оборачиваемость
• % неликвидных товаров
• % возврата (брак, бой и т.д.)
4. Контроль за работой в ERP-системе
• Обучение персонала программе.
• Контроль за их действиями в программе.
• Оперативное разрешение любых проблем сотрудников с программой.
5. Мерчендайзинг
6. Разработка и организация локальных рекламных акций для покупателей
7. Решение конфликтных или спорных ситуаций с клиентами или др. подразделениями компании
8. Обратная связь и разрешение рабочих ситуаций с отделами снабжения, распределительным центром, отделом логистики и т.д.
9. Бюджетирование и контроль затрат подразделения (реклама, хоз.нужды, бой, недостача и т.д.)
10. Проведение бухгалтерских и отчетных сверок с финансовым отделом
Достижения:
• Придя на эту должность я в течение 2 месяцев наладила финансовую дисциплину и отчетность, что позволило сократить время проведения сверок с 7-8 рабочих дней до 3.
• Открытие филиал «с нуля» и выход на плановые показатели за 4 месяца, что является лучшим результатом среди филиалов, открытых в 2006 году
• За полгода в новом филиале полностью укомплектовала и обучила новую команду отдела розничных продаж и склада
• Победа в конкурсе «идея месяца», а затем «идея года»
• Несколько моих инновационных идей по улучшению бизнеса были внедрены во всей компании
• Предложение войти в «команду внедрения» компании по открытию новых филиалов в России и ближнем зарубежье, как лучшему менеджеру-логисту

04.2003 – 01.2004--- Компания ЗАО «Электрокомплектсервис».
Должность: Координатор розничной сети в отделе Управления Новосибирскими
филиалами

Обязанности: координация работы 10 Новосибирских филиалов, а именно:
• ежедневное пополнение складов филиалов товаром по их заявкам с центрального склада компании;
• решение технических вопросов по работе в ERP
• решение конфликтных ситуаций между филиалами и другими подразделениями компании
• проведение бухгалтерских и отчетных ежемесячных сверок между Новосибирскими филиалами и Управляющей компанией
• составление отчетов для отделов Управляющей компании по требованию о работе конкретного филиала и всей сети
• участие в комиссии по улучшению работы новосибирской филиальной сети и внедрении нового технологического процесса
Достижения:
• Выдвижение на вышестоящую должность менеджера-логиста
• Внедрение моих предложений по совершенствованию технических процессов
• Премирование за продуктивную работу директором Новосибирской торговой сети

06.2001 – 04.2002 ---- ООО «КИФ 21 век». Должность: Бухгалтер.
Обязанности:
• Ведение первичной бухгалтерии
• Помощь главному бухгалтеру в ведении бухгалтерии, составлении различных отчетов, сдачи бухгалтерской документации налоговую инспекцию

11.2000 – 06.2001 --- ООО «КИФ 21 век». Должность: Менеджер по продажам.
Обязанности:
• продажа бытовой химии и канцелярских товаров уже существующим клиентам (обработка заказов, подготовка документов, согласование доставки)
• поиск и привлечение новых клиентов


Навыки и знания:
• Организация бизнеса с нуля
• Опыт ведения переговоров
• Построение команды
• ПК на уровне уверенного пользователя
• Водительское удостоверение категории «А и В»

Образование

Высшее, 1996 - 2002 --- Сибирский Университет Потребительской Кооперации, по специальности Факультет: Экономический Специальность: Бухгалтерский учет, аудит.

Дополнительное образование

09.2006 – 10.2007 --- Международный институт менеджмента ЛИНК и Школа бизнеса Открытого университета Великобритании
Программа «Менеджер-профессионал»:
• Менеджер и организация
• Менеджер и персонал
• Управление финансами и информацией
• Маркетинг и управление качеством.

Личные качества

Персональные качества:
• Высокий уровень работоспособности, ответственность.
• Дисциплинированность, аккуратность.
• Нацеленность на результат
• Коммуникабельность
• Позитивность
• Стрессоустойчивость
• Способность легко принимать все новое
• Порядочность
• Максимализм, энергичность.

Дополнительная информация

Есть права категории: B

Специализации

Транспорт, логистика, склад Управленческий персонал
Торговля оптовая, сбыт Управленческий персонал
Высший менеджмент, руководители Генеральный директор
Высший менеджмент, руководители Другое