Секретарь, офис-менеджер, делопроизводитель, оператор call-центра

Резюме № 6804, добавлено 11 октября 2014 в 04:20,,

Личные данные

Елена Анатольевна, 48 лет

Образование: высшее

Место проживания: Новосибирск

Не курю

Пожелания к работе

Занятость: Полная занятость

Готова к переезду

Опыт работы

26.11.2013г.- Сибирские Сети
Оператор call-центра
Прием всех входящих звонков абонентов
Информационно-сервисная поддержка новых и действующих абонентов по телефону, e-mail, web-обращения;
Консультации по вопросам пользования услугой, техническим и финансовым вопросам.
06.06.2013Г.- 20.11.25013 г. ЗАО БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ»
СПЕЦИАЛИСТ 3 КАТЕГОРИИ ГРУППЫ 1 СТУПЕНИ СБОРА КРЕДИТНОГО УПРАВЛЕНИЯ
Информирование клиентов банка о сформировавшейся задолженности
Установление сроков погашения задолженности
Контроль своевременных оплат клиентов
01.12.2011Г. – 01.06.2013Г . ЗАО «ЭР- ТЕЛЕКОМ»
МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТЬЮ
Информирование абонентов компании о сформировавшейся у них задолженности
Выяснение причин установление сроков погашения задолженности
Контроль своевременных оплат абонентов.

10.01.2009Г. – 01.11.2011 МБОУ СОШ №4
Секретарь директора
Кадровое делопроизводство
Документооборот
Работа с вышестоящими организациями
Подготовка отчетов для директора
Оформление личных дел учащихся (выдача аттестатов и результатов ЕГ)
Постановка на воинский учет учащихся
Ведение заседаний педагогических собраний
19.06.2006-24.10.08 ООО «Сибэст - Светотехника» (Медицинское оборудование)
Бухгалтер офис-менеджер с функциями кассира
Составление актов сверок
Проведение авансовых отчетов
Выписка документов (счетов, счет - фактур, товарных накладных)
Работа с мини АТС ответ на звонки их переадресация
Ведение делопроизводства
Работа с кассовым аппаратом (составление отчетов кассира)
03.02.2005-21.02. 2006 г. ООО ОА «Ладомир» (Охранное предприятие)
Менеджер по работе с персоналом, офис - менеджер
Прием сотрудников
Работа с ФОМС и ПФ
Ведение делопроизводства
Кадровый учет сотрудников
Формирование наблюдательных дел в разрешительную комиссию

Образование

Высшее, Сибирский Университет Потребительской Кооперации, по специальности Маркетолог

Личные качества

Целеустремленность, коммуникабельность, ответственность

Специализации

Персонал офиса, АХО Делопроизводство
Персонал офиса, АХО Прием звонков, call-центр
Персонал офиса, АХО Секретариат, офис-менеджер, ресепшн