Руководитель отдела продаж, руководитель розничного направления

Резюме № 6847, добавлено 12 октября 2014 в 02:35,,

Личные данные

Алексей Сергеевич

Образование: высшее

Женат

Место проживания: Новосибирск, Октябрьский район

Не курю

Пожелания к работе

Занятость: Полная занятость

Не готов к переезду

Не готов к командировкам

Опыт работы

Опыт работы:

Июль 2014 – н.в. ООО «Милланд Восток» - Новосибирский филиал
(Продажа молока и молочных продуктов)
Должность: Супервайзер сегмента ХоРеКА.
— Поиск клиентов и заключение договоров.
— Работа с сетями.
— Управление командой торговых представителей
— Аналитика
— Отчетность
Достижения:
Развил направление ХоРеКа с нуля.
Регулярно перевыполнял планы продаж: (120%, 140%, 182%, …)
Причина ухода: Закрытие филиала.

Май 2012 – июнь 2014 ООО «Сибирский Бриз»
(Продажа климатического и холодильного оборудования)
Должность: Руководитель розничного направления (в подчинении 6 человек)
— Непосредственное управление отделом продаж (постановка планов, контроль исполнения, аналитика, отчетность, контроль дебиторской задолженности)
— Маркетинг (определение целевой аудитории, разработка стратегии продаж, анализ конкурентов).
— Активное участие в разработке стратегии компании (SWOT-анализ, долгосрочное планирование, разработка концепции развития компании)
— Взаимодействие со смежными отделами, планирование совместных действий и разрешение спорных вопросов на уровне руководства отделов.
¬— Прямой поиск и подбор персонала, анализ резюме, проведение интервью
Достижения:
— Создал отдел продаж с нуля.
— Внедрил CRM-Систему, что позволило ставить адекватные планы сотрудникам, и эффективнее осуществлять оперативное управление отделом.
— Оптимизировал ряд бизнес процессов в компании, что позволило менеджерам больше времени уделять активным продажам. Как результат - существенно расширилась клиентская база, и увеличился объем продаж.
— Разработал эффективную систему оплаты труда
— Разработал и внедрил систему KPI

Май 2010 – Март 2012 ООО «Сим-трейд» - дилер ОАО «МТС»
(Оптовая и розничная продажа тарифов МТС, модемов и сотовых телефонов МТС)
Должность: Руководитель отдела продаж, Бизнес-тренер (в подчинении до 40 человек)
Функции:
— Прямой поиск и подбор персонала, анализ резюме, проведение интервью
— Работа с субдилерами (постановка планов, контроль исполнения, расчет премиальных)
— Анализ продаж
— Разработка и внедрение мотивационных программ.
— Разрешение конфликтных ситуаций.
Достижения:
— Расширил клиентскую базу (увеличил количество субдилеров и, как следствие, оборот).
— Регулярно выполнял план продаж
— Разработал систему KPI, организовал доработку 1С для аналитики по KPI.
— Разработал и внедрил эффективную систему обучения
— Организовал эффективное распределение промоутеров по точкам
— Разработал ряд мотивационных схем, позволивших существенно увеличить объем продаж.

Сентябрь 2009 –Май 2010 ЗАО «НПК «Эксперт»
(Продажа высоковольтного электрооборудования, услуг по проведению электромонтажных работ)
Должность: Руководитель отдела продаж (в подчинении 2 человека)
Функции:
— Переговоры на уровне первых лиц, заключение сделок (договоров)
— Организация выезда на тематические выставки, работа на выставках.
— Непосредственное управление отделом продаж (постановка планов, контроль исполнения, аналитика, отчетность, контроль дебиторской задолженности)
— Работа с поставщиками, закупка товара, торг, контроль поставок.
— Прямой поиск и подбор персонала, анализ резюме, проведение интервью
Достижения:
— Создал с нуля отдел продаж — сильную, замотивированную команду менеджеров.
— Оптимизировал расходы компании с сохранением качества (значительно снизил расходы на связь и на организацию выставочных стендов)
— Провел серию переговоров с поставщиками, добился существенных скидок на товар.

Июль 2008г. – Август 2009 ООО «Индустрия Климата»
(Продажа климатического оборудования)
Должность: Руководитель отдела продаж (в подчинении 3 человека)
Функции:
—Работа с ключевыми клиентами, заключение сделок (договоров)
— Непосредственное управление отделом продаж (постановка планов, контроль исполнения, Анализ продаж, отчетность, контроль дебиторской задолженности.)
— Прямой поиск и подбор персонала, анализ резюме, проведение интервью
Достижения:
— Внедрил CRM-Систему (Quick Sales)
— Оптимизировал систему оперативного учета и отчетности (внедрил 1С 8.0 «Управление торговлей»)
— Максимально снизил уровень дебеторской задолжности (во время кризиса это подвиг!  ).

Август 2002 – июль 2008 ООО «Ойл Сити» (ООО «Масленка»)
(Продажа автотоваров)
Должность: Руководитель отдела розничных продаж (в подчинении 4 человека)
Функции:
— Ведение переговоров на уровне первых лиц.
— Поиск и привлечение новых клиентов, поддержка и расширение клиентской базы.
— Информационное и документационное сопровождение сделки
— Обеспечение работы торгового зала
— Мерчендайзинг
— Разработка планов, контроль выполнения плановых показателей.
— Административно-хозяйственная деятельность (АХО)
Достижения:
— Обеспечил стабильный рост продаж, расширение клиентской базы
— Оптимизировал взаимодействия между отделами.
— Разработал и внедрил систему обучения и аттестации сотрудников торгового зала.

Январь 2001- Июнь 2002 Магазин «Джип 4х4» (ИП «Кустова О.Н)
(Продажа автотоваров для элитных автомобилей)
Должность: Старший менеджер (в подчинении 2 человека)
Функции:
— Разработка планов, контроль выполнения плановых показателей.
— Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами
— Разрешение конфликтных ситуаций
— Работа с поставщиками: закупка товара, торг, контроль поставок.
— Мерчендайзинг
Достижения:
— Увеличил товарооборот и прибыль магазина.
— Существенно расширил ассортимент.

Дополнительно: Наличие л/а, ПК - уровень программиста, Пакет МS-Office (Word, Excel, Power Point и т. д.) CRM cистемы - Quick Sales, Fresh Office, 1С 8 Управление торговлей, и многое другое.

Образование

Высшее, НГТУ Факультет: Автоматики и Вычислительной Техники (АВТФ), по специальности Инженер по специальности «Автоматизированные системы обработки информации и управления».

Дополнительное образование

2007 Бизнес-школа «B2You». Программа «Теория и практика продаж», курс «Дайджест для руководителей»

2007–2011 Ряд тренингов по продажам, маркетингу, переговорам, личностному росту.

Непрерывное самообразование

Личные качества

Мои сильные стороны: Системность мышления, лидерские качества, организаторские способности чувство юмора, гибкость в принятии решений, ответственность. А также целеустремлен, общителен, позитивен.
Большой опыт успешного управления отделом продаж.

Наиболее интересны управленческие и организационные сторона дела. Прямые продажи эффективно делегирую подчиненным мне менеджерам и добиваюсь отличных результатов.

Дополнительная информация

Есть права категории: B

Специализации

Автосервис, автобизнес Продажа автозапчастей
Торговля оптовая, сбыт Компьютерная техника, ПО
Торговля оптовая, сбыт Косметика, бытовая химия
Торговля оптовая, сбыт Мебель, предметы интерьера
Торговля оптовая, сбыт Одежда, обувь
Торговля оптовая, сбыт Работа с клиентами
Торговля оптовая, сбыт Строительные и отделочные материалы
Торговля оптовая, сбыт Товары народного потребления, FMCG
Торговля оптовая, сбыт Управление продажами
Торговля оптовая, сбыт Прочее