Руководитель

Резюме № 6329, добавлено 03 октября 2014 в 21:23,,

Личные данные

Георгий Георгиевич, 44 года

Образование: высшее

Женат

Место проживания: Новосибирск, Октябрьский район

Курю

Пожелания к работе

Занятость: Полная занятость

Готов к переезду

Готов к командировкам

Опыт работы

09.2012—07.2014
Руководитель группы, супервайзер call center
ООО "Национальная Служба Взыскания", г. Новосибирск, полная занятость.

• Обеспечение выполнения плановых показателей по взысканию задолженности.
• Мониторинг и контроль операционной деятельности сотрудников отдела.
• Осуществление контроля качества и сроков выполнения работ.
• Регулярная оценка портфеля с точки зрения эффективности взыскания.
• Обучение сотрудников, проведение тренингов, мастерклассов.
• Формирование отчетности о своей работе по форме, установленной внутренними документами.

02.2011—12.2013
Юрисконсульт
ООО "СнотраЮрИнвест", г. Минск, полная занятость.

• Поиск клиентов и ПРОДАЖА им УСЛУГ по юридическому и бухгалтерскому обслуживанию + продажа сопутствующих товаров партнеров (от флешек до базы Консультант+, 1С и антивирусов;

• Договорная работа – экспертиза, анализ и составление хозяйственных договоров (возмездное оказание услуг, договоры комиссии, подряда, поставки, купли-продажи, аренды, мены, залога, уступки права требования и т.п.), составление дополнительных соглашений и протоколов согласования разногласий по заданию заказчиков;
• Претензионная работа, работа с задолженностью на всех стадиях взыскания;
• Подготовка учредительных документов организаций, внесение изменений в учредительные документы, регистрация организаций "под ключ" по доверенности;
• трудовое право, кадровая работа;
• прочее сопровождение хозяйственной деятельности предприятий-заказчиков.

С 2012 г. представление интересов организации на территории РФ.

10.2011—09.2012
Специалист по взысканию проблемной задолженности
ООО "ЭОС", г. Новосибирск, полная занятость.

Взыскание задолженности на стадии Hard collection

05.2009—12.2010
Специалист по взысканию задолженности
ООО "Группа СВС" (коллекторское агентство), г. Москва, полная занятость.

Взыскание просроченной задолженности на стадиях Soft, Hard и Legal Collection.
Сопровождение исполнительного производства.

03.2009—07.2009
Юрисконсульт
ООО "Юртур", г. Минск, полная занятость.

• Претензионная работа, работа с задолженностью на стадии судебного взыскания и на стадии исполнительного производства

10.2008—03.2009

Юрисконсульт
ООО "АОЛА ПЛЮС", г. Минск, полная занятость.

• Договорная работа – экспертиза, анализ и составление хозяйственных договоров (возмездное оказание услуг, договоры комиссии, подряда, поставки, купли-продажи, аренды, и т.п.), составление дополнительных соглашений и протоколов согласования разногласий;
• Претензионная работа, работа с задолженностью на стадии судебного взыскания и на стадии исполнительного производства;
• внесение изменений в учредительные документы ООО;
• трудовое право, кадровая работа;
• прочее сопровождение хозяйственной деятельности предприятия

04.2008—10.2008

Юрисконсульт
ООО "Омни Телеком", г. Минск, полная занятость.

• Договорная работа – экспертиза, анализ и составление хозяйственных договоров (возмездное оказание услуг, договоры комиссии, подряда, поставки, купли-продажи, аренды, и т.п.), составление дополнительных соглашений и протоколов согласования разногласий;
• Претензионная работа, работа с задолженностью на стадии судебного взыскания и на стадии исполнительного производства;
• внесение изменений в учредительные документы ООО;
• трудовое право, кадровая работа;
• прочее сопровождение хозяйственной деятельности предприятия

02.2007—04.2008
Дежурный департамента охраны
ЗАО "РРБ-Банк", г. Минск, полная занятость.

06.2001—02.2007
Оперуполномоченный уголовного розыска
Милиция, г. Минск, полная занятость.

Служил на должности оперуполномоченного отделения по имущественным преступлениям. Непосредственно вёл линию мошенничеств.

Образование

Высшее, Институт Управления и Предпринимательства, по специальности юрист

Дополнительное образование

Курс "Новый менеджер" (повышение квалификации для управленческого состава ООО "Национальная служба взыскания"
Обучение компетенциям:

Операционное управление;
Принципы анализа RPI;
Контроль качества: проведение калибровочных сессий;
Кадровая политика организации;
Навыки работы с персоналом:
- причины текучести персонала и способы воздействия
- внутриорганизационная программа адаптации персонала
- инструменты мотивации персонала: наставничество, мотивационные письма, беседы "one on one", проведение пятиминуток, метод обратной связи
- самомотивация
- развитие подчиненных: коучинг для коучей
- планирование и организация: таймменеджмент, проведение совещаний
- работа с конфликтами
- оценка персонала методом "Ассесмент центр"

Личные качества

Трудолюбив. Умею и люблю учиться новому. Стресоустойчив. Общителен, дружелюбен, позитивен. В работе настроен на достижение результата, а не на просиживание штанов. Легко мотивирую себя и окружающих. Считаю, что безвыходная ситуация - лишь результат неправильной точки зрения на тот или иной вопрос. Стоит взглянуть на поставленную проблему с другой точки и выход найдётся.

Специализации

Банки, инвестиции, лизинг Управленческий персонал
Транспорт, логистика, склад Управленческий персонал
Сфера услуг, продажа услуг Управленческий персонал
Торговля оптовая, сбыт Управленческий персонал
Высший менеджмент, руководители Другое