Project Architect, Team Leader, Network Engineer, System Administrator, DBA, Support Engineer

Резюме № 2976, добавлено 06 сентября 2014 в 20:07,,

Личные данные

Иван Петрович, 43 года

Образование: неполное высшее

Женат

Место проживания: Новосибирск, Ленинский район

Курю

Пожелания к работе

Занятость: Полная занятость

Готов к командировкам

Опыт работы

Технические знания и навыки:
Протоколы: TCP/IP, PPP, PPPoE, L2TP, GRE, IPSEC, RIP, OSPF, BGP, SIP, H.323, SMTP, POP3, IMAP4, LDAP
Системы: Windows Server 2003/2008(R2)/2012(R2), Linux RHEL/Fedore Core/CentOS/Debian/Ubuntu
Корпоративное ПО: MS Exchange 2003/2007/2010/2013, MS Share Point 2010/2013, MS Active Directory, MS SCCM
Web сервисы: MS IIS 5/6/7, Apache, NginX
DNS сервисы: MS DNS, BIND, PowerDNS
MTA сервисы: MSEchange/Exim/Postfix/Sendmail
Безопасность: MS ForeFront (ISA Server) 2004/2007/2010, iptables, ipwf, cisco firewall/ips, ModSecurity
Базы данных: MS SQL 2000/2005/2007, MySQL, PostgreSQL, SQLight
Панели управления: Parallels Plesk (Win/Lin), Cpanel (Lin), ISP Manager (Lin)
Системы биллинга: Parallels PleskBilling/HSPC/PEM (Automation), ModernBill
Виртуализация: Parallels Virtuozzo (Win/Lin)/OpenVZ, XEN (Lin), KVM (Lin), VMWare ESX, MS Hyper-V, Citrix XenDesktop, Citrix XenApp 5/5.5/6
Облачные решения: EMC SAN, FreeNAS, Amazon EC2
Мониторинг: Nagios, Zabbix
VoIP: Asterix (Lin), Cisco UCM
Резервное копирование: Barracuda Backup, Bacula, Symantec Backup Exec
Коммуникаторы: Cisco Catalyst, HP, AlliedTelesyn
Маршрутизаторы: Cisco 8xx/28xx/29xx/72xx/PIX 5xx/ASA 55xx, AlliedTelesyn 36xx
Скриптинг: Bash (+awk/sed), VBScript, PowerShell, TSQL, LDAP, PHP (могу читать код)
Документация: создание и сопровождение тех. документации (MS Visio), разработка планов на основе ITMS/ITIL

Опыт работы:
Март 2012 — июнь 2014, Ведущие Технологии, г. Москва, http://vedteh.ru
Project Architect, Network/System Engineer
Выполняемые задачи:
* Разработка проектов под желания клиентов компании
* Реализация проектов, подготовка оборудования, настройка, сдача в эксплуатацию
* Дальнейшая поддержка и доработка проектов
* Консультирование компаний в IT области
* Разработка тех. заданий и технической документации

Август 2009 — ноябрь 2011, Webserve CA, Канада, http://www.webserve.ca
Team Leader, Lead Support Engineer
Выполняемые задачи:
* Предоставление высококачественной поддержки клиентам компании 24/7/365
* Контроль и управление группой поддержки из 4 человек
* Взаимодействие с клиентами компании
* Решение сложных технических задач на серверах и оборудовании клиентов

Январь 2008 — июль 2009, Hosting Concepts BV, Нидерланды, www.flexservers.com
Team Leader, Network Engineer, Lead Support Engineer
Выполняемые задачи:
* Предоставление высококачественной поддержки клиентам компании 24/7/365
* Контроль и управление группой поддержки из 8 человек
* Взаимодействие с клиентами компании
* Решение сложных технических задач на серверах и оборудовании клиентов

Март 2004 — январь 2008, Parallels Inc, Новосибирск, http://parallels.com
Team Leader, Lead Support Engineer
Выполняемые задачи:
* Предоставление высококачественной поддержки клиентам компании 24/7/365
* Контроль и управление группой поддержки на 3 продукта компании, состоящей из 20 человек
* Взаимодействие с другими группами поддержки (как клиентскими так и внутри компании)
* Взаимодействие с клиентами компании
* Взаимодействие с менеджерами продуктов по улучшению качества продуктов, багтраккинг
* Разработка принципов взаимодействия и документооборота между смежными командами
* Оценка качества работы людей, назначение премий, управление фондом з/п
* Собеседование людей на открытые вакансии, оценка технических знаний
* Проведение внутри компании обучения и тренингов по новым продуктам и технологиям
* Представление компании на региональных конференциях по виртуализации и управлению хостингом
* Решение сложных технических задач на серверах клиентов

Июнь 2000 — февраль 2004, Stack Ltd, Томск, http://stack.ru
Team Leader, Network Engineer, Lead System Administrator
Выполняемые задачи:
* Контроль и управление внутренней группой администраторов (3 человека)
* Распределение задач внутри группы
* Разработка архитектуры сети, серверов, политик безопасности
* Администрирование ключевых серверов компании
* Разработка систем учета и контроля использования интернет ресурсов и рабочего времени

Образование

Неполное высшее, Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники, Томск, по специальности Комплексное обеспечение информационной безопасности автоматизированных систем

Дополнительное образование

2007 - Personnel Motivation - Human Factors, Управление персоналом
2006 - Managing Extraordinary Service - AchieveGlobal, Управление персоналом

Личные качества

* Высокий уровень ответсвенности и дисциплины
* Высокая самообучаемость
* Стрессоустойчивый
* Хорошее знание английского языка (как письменно так и устно)
* Коммуникабельный
* Умение работать в команде, в том числе в качестве руководителя

Дополнительная информация

Есть права категории: B

Специализации

ИТ, Интернет, телеком, связь Аналитика, проектирование, документация
ИТ, Интернет, телеком, связь Базы данных, администрирование
ИТ, Интернет, телеком, связь Внедрение и сопровождение ПО
ИТ, Интернет, телеком, связь Информационная безопасность
ИТ, Интернет, телеком, связь Консалтинг
ИТ, Интернет, телеком, связь Системное администрирование
ИТ, Интернет, телеком, связь Техническая поддержка
ИТ, Интернет, телеком, связь Управление проектами