Менеджер по работе с ключевыми клиентами (сети, опт)

Резюме № 7336, добавлено 22 октября 2014 в 00:04,,

Личные данные

Татьяна Владимировна, 36 лет

Образование: высшее

Не замужем

Место проживания: Новосибирск, Кировский район

Не курю

Пожелания к работе

Занятость: Полная занятость

Не готова к переезду

Готова к командировкам

Опыт работы

Опыт работы

Октябрь 2010 — настоящее время
(4 года)
Градиент-Новосибирск
Новосибирск, gradient.ru
с апреля 2014г. КАМ 2 кат. ВО НЭП/СТМ
(10/11 - секретарь-координатор, 11/12 - ТП3 кат., 12/13 - ТП2 кат., 13/14 - КАМ скк-регион 3 кат.)
Функционал:
Развитие продаж эксклюзивных+собственных торговых марок на закрепленной территории:
• Выявление потребностей в товаре, работа с прайсами
• Получение и обработка заказов в базе Аксапта и предоставление информации на склад и транспортному отделу
• Контроль процесса отгрузок и документационного обеспечения
• Предоставление информации о новинках, акциях, скидках и специальных предложениях по действующим контрактам, ротация действующего ассортимента
• Мониторинг цен
Планирование бюджета/продаж отдела, рекламных расходов
Работа с договорами, доп.соглашениями
Работа с возвратами (излишками/пересортами), претензиями
Работа с дебиторской задолженностью
Работа с потенциальной базой:
• Мониторинг территории
• Составление и отправка коммерческих предложений
• Общение с первыми лицами компаний на предмет ввода нашего ассортиментного портфеля
• Обсуждение условий сотрудничества, мониторинг цен на заданной территории
• Заключение договоров, ДС
• Помощь в формировании первичного заказа, осуществление отгрузок
• Перевод потенциальных клиентов в разряд действующих
• Закрепление долгосрочных отношений
Участие в ежеквартальных инвентаризациях Компании

Сентябрь 2009 — Август 2010
(1 год)
Евродвери, Группа Компаний
Новосибирск, www.eurodoors.ru
Оператор отдела поставок
Работа в базе 1С версия 8.1: Торговля и склад:
• Работа с отчетами в базе 1С, отправка заявок поставщикам
• Создание заказов поставщикам в 1С, счетов (работа с филиалами)
• Заведение новых позиций и карточек новых контрагентов
• Создание и обработка прайсов в 1С, ценообразование

Взаимодействие с поставщиками:
• Взаимодействие c поставщиками по наличию товара на фабрике, по вопросам отгрузок выставочных образцов и специальных заказов
• Контроль факта получения заявок поставщиками, документооборота
• Контроль входных цен по счетам и отгрузочным документам поставщика
Внутренние продажи:
Создание счетов, резервирование, перемещение и отгрузка товаров для внутренних клиентов (филиалы в СФО)

Май 2007 — Июнь 2008
(1 год 2 месяца)
ГК "Белый медведь"
Новосибирск, www.white-bear.ru
Офис-менеджер
Основная деятельность:
• Прием и распределение входящих звонков (работа с мини-АТС)
• Первичная консультация клиентов по продукции и услугам компании
• Работа с входящей/исходящей корреспонденцией, документооборот Компании
• Оформление, регистрация и хранение приказов, доверенностей
• Написание актуальных статей для сайта компании
Организационная деятельность:
• Непосредственное взаимодействие с руководителем Компании (выполнение заданий и поручений)
• Взаимодействие с коллективом Компании (выполнение просьб и оказание помощи в деятельности других отделов)
• Встреча гостей и партнеров Компании
Административно-хозяйственная деятельность:
• Заказ и бронирование билетов/гостиниц для руководителей отделов и непосредственного руководителя Компании
• Заказ канцелярских принадлежностей, воды для офиса
• Встреча гостей и партнеров Компании

Профессиональные навыки:
- знание техники продаж, ассортимента и рынка основных поставщиков бытовой химии
- опыт деловой переписки, владение телефонным этикетом
- опыт составления коммерческих предложений
- опыт ведения «сложных» клиентов
- опыт работы с дебиторской задолженностью
- навыки работы с отчетами, планированием
- понимание структуры ценообразования
- навыки работы с пакетом Microsoft Office (Word, Excel, Power Point и др. приложениями) на уровне уверенного пользователя
- навыки работы в среде E-mail (Mail.ru, Outlook Express, The Bat!) и Internet
- навыки работы в программах 1С: «Торговля и склад», 1С: «Зарплата и кадры», «Домино», «Axapta»
- навыки работы с офисной техникой: мини-АТС, сканер, принтер, факс, копировальный аппарат
- английский язык: ниже среднего уровня, разговорный

Образование

Высшее, Новосибирский государственный технический университет, по специальности Специалист по социальной работе

Дополнительное образование

Повышение квалификации, курсы
2008 Автошкола

НУДО «Лидер-плюс», Права категории «В»
2008 Учебный центр
«Академия», «Менеджер в сфере управления персоналом и трудовыми отношениями»

Личные качества

- умение расставлять приоритеты
- высокообучаема, целеустремленная, коммуникабельная, доброжелательная
- внимательная, ответственная, стрессоустойчива
- требовательна к себе при выполнении сложных задач
- активная жизненная позиция

Дополнительная информация

Есть права категории: B

Специализации

Торговля оптовая, сбыт Алкоголь, табачные изделия
Торговля оптовая, сбыт Косметика, бытовая химия
Торговля оптовая, сбыт Одежда, обувь
Торговля оптовая, сбыт Продукты питания
Торговля оптовая, сбыт Работа с клиентами
Торговля оптовая, сбыт Строительные и отделочные материалы
Торговля оптовая, сбыт Товары народного потребления, FMCG
Торговля оптовая, сбыт Управление продажами