Менеджер по работе с клиентами

Резюме № 41897, обновлено 16 октября 2015 в 13:28,

Личные данные

Анастасия Алексеевна, 31 год

Образование: неполное высшее

Не замужем

Место проживания: Новосибирск, Калининский район

Не курю

Пожелания к работе

График работы: Полный рабочий день

Занятость: Полная занятость

Не готова к переезду

Не готова к командировкам

Опыт работы

1.Опыт работы с июля - по октябрь 2015 ООО "Ал-Ком"
Должность: Менеджер по работе с корпоративными клиентами
-Обслуживание клиентов в офисе компании;
-Оформление Договоров поставки с клиентами
-Обеспечение обратной связи с клиентами
-Контроль уровня дебиторской задолженности клиентов Компании;
-Проведение переговоров с клиентами;
-Ознакомление покупателей с ассортиментом, потребительскими свойствами, ценами, условиями.
-Полный контроль в проведении расчетов, предоставление счетов;
-Контроль над расчетами за укомплектованный заказ;
-Резервирование товара по заявкам;
-Организация комплектации заказа;
-Организация учета сбытовых операций и составление отчетности о выполнении плана реализации;
-Оформление договоров с клиентами, с последующей передачей оригиналов в службу доставки.
- Работа и контроль счет-фактуры, товарных накладных и иных расходных документы для клиентов.
-Документальное оформление покупки в точном соответствии с принятыми в компании правилами.
2.Опыт Работы с 2013-июль 2015 ООО «Випси»
Должность: Оператор call-центра
-Работа с "холодными" звонками;
-Ведение переговоров;
-Подбор индивидуальных решений для клиентов;
-Консультирование по продукции, оформление заказов;
- Составление отчетности о выполнении плана реализации;
-Обеспечение своевременного и правильного оформления поступления и сбыта документации от клиентов;
-Ведение переговоров на уровне первых лиц компаний;
-Подбор индивидуальных решений для клиентов;
-Разработка и реализация коммерческого предложения.
3.Опыт работы с сентября 2010-май2013 Фитнес центр «Алмаз» Тренер по фитнесу .
Разработка оздоровительных, либо профилактических комплексов упражнений их реализация.

Образование

Неполное высшее, Новосибирский государственный педагогический университет, Новосибирск, по специальности Специальная дефектология - Логопед, с 2013 по 2016 г.

Дополнительное образование

ОБРАЗОВАНИЕ:
1.Образование 2009-2013
Краевое государственное образовательное учреждение среднего профессионального образования Рубцовский педагогический колледж
Специальность дошкольная педагогика(отлично)

2 Образование 2009-2010
Филиал Университета Российской академии образования, Рубцовск Английский язык, Базовые знания(отлично)

Личные качества

Умение пользоваться программами: 1С.8, Globopost, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Internet Explorer, Skype, эл. почта, знание техник( принтер, сканер, факс, ксерокс).
Личные качества, хобби: Легкая обучаемость, стрессоустойчивость, готовность к интенсивной работе, умение работать в команде, всегда стремлюсь к поставленной цели, без вредных привычек.
Наличие автомобиля, стаж 4 года, категория «В»
Увлечение : спорт, фитнес, тренажерный зал.

Дополнительная информация

Есть права категории: B

Есть автомобиль

Специализации

Бухгалтерия, финансы, экономика Первичная бухгалтерия
Бухгалтерия, финансы, экономика Первичная документация
Сфера услуг, продажа услуг Работа с клиентами
Торговля розничная Работа за кассой
Торговля розничная Работа с клиентами