Менеджер по продажам розничных продуктов, руководитель группы или отдела продаж

Резюме № 40084, обновлено 30 сентября 2015 в 15:47,

Личные данные

Ольга

Образование: высшее

Не замужем

Место проживания: Новосибирск, Калининский район

Не курю

Желаемые регионы

Москва, Новосибирск, Санкт-Петербург

Пожелания к работе

График работы: Полный рабочий день

Занятость: Полная занятость

Готова к переезду

Готова к командировкам

Опыт работы

Осуществление руководства деятельностью филиала и выполнение возложенных задач и функций, организация разработок перспективных и текущих планов работ, систематический анализ состояния дел по вопросам, входящим в компетенцию филиала. Изучение рынка банковских услуг и возможности расширения круга потенциальных потребителей (пользователей) банковских продуктов. Разрешение оперативных вопросов.
Привлечение, сопровождение и удержание клиентов, продажи банковских продуктов, организация и проведение встреч с клиентами, доведение информации об услугах Банка; Полный цикл ведения клиентов VIP- категории (частные лица): Формирование предложений для клиентов; Ведение переговоров; Открытие счетов по вкладам; Работа с кредитными, страховыми, инвестиционными продуктами. Организация индивидуального обслуживания клиентов в Банке; Выполнение персонального плана по привлечению клиентов. Выступления перед аудиториями, проведение презентаций; Организация и поддержание высокого качества сервиса. Изучение и использование в работе вводимых в подразделении новых форм управления и организации бизнес-процессов. Выполнение решения вышестоящего руководства по внедрению инновационных методов, направленные на повышение качества работы; Понимание важности повышения уровня профессиональных знаний.
Операционно-кассовая работа, кассовые операции с монетами и слитками из драгоценных металлов, вкладные операции, услуги, предоставляемые физическим лицам, операции с ценными бумагами, эмиссия и выполнения операций по международным банковским картам, денежные переводы и валютный контроль за переводными операциями, операции с наличной иностранной валютой и чеками.
Работа по привлечению зарплатных проектов, сопровождение клиентов зарплатных проектов.

Образование

Высшее, НГИ, по специальности экономист, с 1993 по 1999 г.

Дополнительное образование

Сибирский межрегиональный центр обучения персонала-менеджер
Семинар «Мастер-класс по продажам МПК «GOLD»
Семинар «Лидерство доступно всем. Р. Шарма»
Мастер-класс по страхованию вкладов и банковских
карт
Тренинг «Страхование вкладчиков от несчастных
случаев и болезней»
Тренинг «Мастера продаж»
Тренинг «Активные продажи»
Тренинг «Единые стандарты продаж
Тренинг «Построение отношений и влияние»
Тренинг «Тайм-менеджмент в работе специалистов»
Тренинг «Семь шагов продаж»

Личные качества

Ответственно подхожу к любому делу и всегда довожу его до конца. Ставлю перед собой и выполняю цели, стремлюсь соответствовать установленным стандартам. Способна организовать и контролировать процесс исполнения подчиненными поставленных целей и задач. Легко осваиваю новый материал.
Своими главными личностными характеристиками считаю порядочность, ответственность, исполнительность, внимательность, коммуникабельность, пунктуальность, аккуратность.

Дополнительная информация

Есть права категории: B

Специализации

Банки, инвестиции, лизинг Коммерческий банк
Банки, инвестиции, лизинг Консультирование
Банки, инвестиции, лизинг Пластиковые карты
Банки, инвестиции, лизинг Привлечение клиентов
Банки, инвестиции, лизинг Продажа банковских продуктов