Корректор

Резюме № 2836, добавлено 02 сентября 2014 в 19:40,,

Личные данные

Елена Владимировна, 35 лет

Образование: высшее

Не замужем

Место проживания: Новосибирск, Заельцовский район

Не курю

Пожелания к работе

Занятость: Полная занятость

Готова к командировкам

Опыт работы

Октябрь 2012 - Сентябрь 2013 - ООО "ТимСервис"

Секретарь

- приём телефонных звонков, консультирование по услугам компании;
- встреча клиентов и кандидатов;
- ведение учёта рабочего времени, составление табеля;
- приём и отправка корреспонденции;
- выполнение поручений руководителя;
- составление резюме кандидатов для компаний-клиентов;
- оформление текущих ежемесячных отчетов.

Август 2011 - Июль 2012 - ОАО "ВымпелКом"

Специалист call-центра

- консультация пользователей по услугам и возможностям ШПД (широкополосный доступ в интернет);
- техническая поддержка пользователей ШПД;
- продажа продуктов и услуг компании действующим и потенциальным клиентам;
- выполнение полугодовых целей и показателей;
- работа с возражениями;
- сохранение клиентов.
Достижения: сертификат об окончании курса "Навыки эффективного обслуживания клиентов".

Образование

Высшее, Куйбышевский филиал НГПУ, по специальности Учитель русского языка и литературы

Специализации

Полиграфия, издательства, СМИ Издательская деятельность, типография
Полиграфия, издательства, СМИ СМИ, пресса, интернет-издания