Исполнительный, коммерческий директор, директор филиала

Резюме № 4399, добавлено 06 сентября 2014 в 18:38,,

Личные данные

Марина Сергеевна, 45 лет

Образование: высшее

Замужем

Место проживания: Новосибирск, Ленинский район

Пожелания к работе

Занятость: Полная занятость

Опыт работы

Открытие предприятия с нуля, поиск и подготовка помещения (ввод в эксплуатацию), организация отделочных работ, подбор и расчет окупаемости оборудования,. Подбор, обучение и расстановка персонала. Вывод на рынок нового продукта и услуг. Лицензирование деятельности.

1. Организация и контроль работы всех направлений HR: поиск, адаптация, оценка и обучение персонала, формирование фонда оплаты труда и бюджета расходов на персонал, системы мотивации и стимулирования, организация конференций, корпоративных мероприятий (в подчинении более 30 человек: менеджерский (административный) состав, колл-центр, тех.персонал, специалисты, бухгалтерия). Создание и руководство корпоративным обучающим центром.
2. Организация и руководство всей технологической цепочки деятельности (продаж), контроль, обучение, организация постоянного и правильного ведения базы (СРМ) сотрудниками административного звена, операторами колл-центра. Анализ экономической эффективности деятельности предприятия, эффективности работы персонала, конверсии всех участков деятельности.
3. Участие в разработке и внедрении наиболее важных процессов административно-хозяйственной деятельности, участие в мероприятиях по продвижению услуг центра, сессиях, выставках, конкурсах и т.д. Бюджетирование. Отчётность перед учредителями. Нацеленность на выполнение и перевыполнение плана. Работа с сайтом предприятия. Взаимодействие с подрядчиками и поставщиками, арендодателями и техническими службами. Взаимодействие с контролирующими органами, ведение всей необходимой документации.
4. Управление ассортиментной матрицей и товарным запасом. Оптимизация ценовой политики. Контроль за дебиторской и кредиторской задолженностью.
5. Продвижение услуг предприятия на рынке – ТВ, радио, печатные СМИ, наружная реклама, Интернет. Разработка и анализ Рекламной и маркетинговой компании центра, медиапланирование, анализ эффективности. (Имеется наличие базы контрагентов).

Образование

Высшее, нгту, по специальности Менеджмент, экономика предприятия

Дополнительное образование

ПК – опытный пользователь, Юниверс, 1С, пакет Office, ресурсы Интернет, смс-рассылки, продажи в интернете, администрирование сайта, владение оргтехникой, написание аналитических таблиц, владение графическими редакторами, навыки дизайна полиграфии. Знание рынка рекламы Новосибирска (наличие базы рекламных агентов).
• Многочисленные семинары и мастер-классы по организации бизнеса услуг, управлению продажами, персоналом, систем аттестации, обучения и стимулирования персонала. Дополнительное образование и участие в корпоративных программах обучения (менеджмент, маркетинг, финансы)
• Тренинги М.Бэнга о постановке целей, планировании в управлении бизнесом, 2010 г.
• Базовый курс НЛП- тренера, 2011 г.
• Тренинг «Телемаркетинг — продажи по телефону» от компании Root.group (Москва), 2014 г.
• курс "трейдер финансовых рынков" 2013г

Личные качества

Высокая работоспособность, аналитический склад ума, хорошая память, пунктуальность, решительность, целеустремленность, стремление к повышению квалификации и уровня самообразования, позитивный настрой, активная жизненная позиция. Высокие управленческие навыки, опыт ведения переговоров. Нестандартный подход к делу, требовательность

Дополнительная информация

Есть права категории: B

Специализации

Медицина и фармация Управленческий персонал
Образование, наука, языки Управленческий персонал
Сфера услуг, продажа услуг Управленческий персонал
Красота, фитнес, спорт Управленческий персонал
Туризм, гостиничное дело Управленческий персонал
Высший менеджмент, руководители Генеральный директор
Высший менеджмент, руководители Другое
Прочее Прочие сферы деятельности