Инженер

Резюме № 5697, добавлено 01 октября 2014 в 03:32,,

Личные данные

Елена Александровна, 35 лет

Образование: высшее

Замужем

Место проживания: Новосибирск, Кировский район

Не курю

Пожелания к работе

Занятость: Полная занятость

Не готова к переезду

Готова к командировкам

Опыт работы

Сбербанк России ноябрь 2013 - по настоящее время

старший специалист ООП ВСП
операционная поддержка сотрудников Сбербанка РФ: работа с ВНД, внутренними программами СБ РФ, решение сложных вопросов, возникших у сотрудников СБ РФ, работа по заявкам от сотрудников, отработка инцидентов,
решение технических задач поступающих от сотрудников.

в марте 2014 получила должность ведущий специалист ООП ВСП

операционная поддержка сотрудников Сбербанка РФ: работа с ВНД, внутренними программами СБ РФ, решение сложных вопросов, возникших у сотрудников СБ РФ, отработка инцидентов,
решение технических задач поступающих от сотрудников, выполнение дополнительных заданий, обучение новых сотрудников

сентябрь 2014 получила должность резервного администратора информационной безопасности

оформление доступов к ПО сотрудникам, устранение неполадок ПО, учет техники, проведение инструктажей по информационной безопасности


ОАО "Ростелеком" (Новосибирск) инженер 1 категории Июнь 2011 — ноябрь 2013
Удаленная работа с оборудованием, работающим по протоколу SSH, telnet(DSLAM, OLT, управляемые коммутаторы); базовое знание построения сетей цифрового телевидения; знание языков SQL, Turbo Pascal; знание принципов работы протокола DHCP, знание принципов построения и работы сетей на базе стека протоколов TCP/IP, принципов работы сетевого оборудования (коммутаторов, концетраторов, маршрутизаторов); удаленная настройка оконечного оборудования сети (маршрутизаторов, модемов, ONT). Работа с абонентами, в том числе с претензионными и с юридическими лицами; контроль и координация работы сотрудников в количестве 30 человек; ведение различных отчетов, взаимодействие с администраторами ETTH, PON Huawei, PON Eltex, PON ECI, администраторами ЦЭСПД; взаимодействие с менеджерами и с другими подразделениями ОАО «Ростелеком». Участие в выборах 2012(помощь в установке и обслуживание веб-камер, установка ПАК (программно-аппаратный комплекс)); опытный пользователь windows-подобных систем, опыт работы с unix-подобными системами.

Образование

Высшее, СибГУТИ, по специальности инженер сетей связи и систем коммутации

Личные качества

работа в коллективе, работа с различным оборудованием, быстрая обучаемость, способность воспринимать большой поток информации, ответственность, целеустремленность, коммуникабельность, энергичность, требовательность к себе, организованность, пунктуальность, работа с программами ASR START, Citrix, CRM, Техноград, опытный пользователь Microsoft Office.

Специализации

ИТ, Интернет, телеком, связь Аналитика, проектирование, документация
ИТ, Интернет, телеком, связь Базы данных, администрирование
ИТ, Интернет, телеком, связь Информационная безопасность
ИТ, Интернет, телеком, связь Ремонт и обслуживание
ИТ, Интернет, телеком, связь Системное администрирование
ИТ, Интернет, телеком, связь Телекоммуникации и связь
ИТ, Интернет, телеком, связь Тестирование