Директор филиала, директор по развитию

Резюме № 5199, добавлено 21 сентября 2014 в 13:40,,

Личные данные

Александр Сергеевич, 42 года

Образование: высшее

Женат

Место проживания: Новосибирск, Центральный район

Не курю

Пожелания к работе

Занятость: Полная занятость

Готов к переезду

Готов к командировкам

Опыт работы

с 05.2014 по настоящее время
Сеть мебельных салонов "Мебель Поволжья" г.Кемерово
Должность: Директор филиала
- управление финансовой хозяйственной деятельностью филиала;
- создание планов и определение стратегии развития филиала совместно с руководством головного офиса;
- обеспечение выполнения планов продаж и ключевых показателей работы филиала;
- составление и контроль исполнения бюджета филиала, контроль доходной и расходной части;
- координация бизнес-процесса с целью эффективного выполнения финансовых планов и планов продаж, формирование бюджета;
- определение ценовой политики организации, контроль дебиторской и кредиторской задолженности, отслеживание своевременного заказа товара;
- создание команды, подбор, обучение, развитие и мотивация персонала;
- управление коллективом численностью более 50 человек;
- распределение служебных полномочий и ответственности между руководителями структурных подразделений филиала, контроль результатов их работы;
- открытие торговых точек (от поиска торговых площадей и заключения договоров до открытия салона);
- разработка, организация и проведение мероприятий, направленных на привлечение клиентов;
- поиск и заключение договоров с поставщиками, транспортными компаниями, банками, подрядчиками и т.д.;
- составление отчетности для головного офиса


с 02.2009 по 05.2014
Дилер ЗАО "Теле2-Кемерово" торговая марка TELE2 г.Кемерово
Должность: Директор
- развитие бизнеса с нуля;
- поиск помещений под торговые точки;
- заключение договоров аренды (до 30 торговых точек единовременно);
- подбор и обучение сотрудников (штат до 80 человек единовременно);
- разработка мотивационных программ для продавцов консультантов;
- организация работы и управление командой супервайзеров;
- постановка целей и задач сотрудникам, контроль выполнения планов;
- составление графика работы, начисление заработной платы;
- развитие субдилерской сети;
- разработка мероприятий для привлечения клиентов и увеличения продаж;
- проведение акций в торговой сети совместно с оператором;
- ведение анализа и статистики по продажам в сети;
- ведение бухгалтерской и налоговой отчетности.
Достижения:
Мне удалось выработать стратегию, и построить структуру компании так, что маржинальная прибыль составляла 50% (у конкурентов 20-30%).
Мною была разработана и внедрена система управления и мотивации персонала которая позволила увеличить продажи на торговых точках относительно конкурентов в два раза.

с 01.2007 по 10.2008
ЗАО "Теле2-Кемерово" г.Кемерово
Должность: Региональный представитель
- контроль и координация работы дилеров и субдилеров по северу Кузбасса;
- мониторинг рынка, определение ключевых игроков (будущих дилеров);
- проведение переговоров, заключение прямых договоров с дилерами;
- распределение субдилерской сети между дилерами;
- контроль соблюдения всех обязательств дилерами перед субдилерами;
- расширение субдилерской сети не профильными организациями;
- подготовка и сопровождение документов и процедур по взаимодействию с дилерами;
- анализ деятельности конкурентов, ведение статистики по их действиям;
- открытие Центров Обслуживания Абонентов на базе дилеров;
- внедрение мотивационных программ для продавцов консультантов;
- проведение акций в торговой сети для увеличения продаж и лояльности к компании;
- аудит торговых точек;
Достижения:
Благодаря моей работе удалось выстроить сеть дилер/субдилер пропорционально разделенную по региону, дающую здоровую конкуренцию и прозрачные отношения.
Мне удалось на подотчетной территории, добиться максимально возможной представленности в торговых точках, и получить лояльность продавцов и клиентов к торговой марки за счет мотивационных программ и акций в торговых сетях.
За время моей работы вверенном регионе доля оператора TELE2 выросла с 28% до 42%.

с 01.2006 по 01.2007 г.Кемерово
ЗАО "Квадро Плюс" (РИЦ Консультант Плюс)
Должность: Менеджер по работе с корпоративными клиентами
- работа с корпоративными клиентами;
- консультирование юр. лиц по вопросам пользования справочно-правовой системы;
- проведение презентации для клиента на его территории;
- заключение договоров на продажу и обслуживание справочно-правовой системы;
- контроль дебиторской задолженности;
- техническое сопровождение продукта (установка, настройка, обновление);
- формирование подборок бухгалтерских и юридических документов для клиентов;
- увеличению дохода от клиентов (продажи дополнительных дистрибутивов);
Достижения:
После двух месяцев работы за моими клиентами не осталось дебиторской задолженности, и такая ситуация оставалась на протяжении всего сотрудничества.
В течении года доход от моих клиентов вырос на 40% по средствам расширения пакета программ справочно-правовой системы.

с 11.2004 по 11.2005
ООО "Техносеть" г.Кемерово
Должность: Директор магазина
- управление магазином;
- координация и контроль деятельности персонала магазина;
- обучение персонала (продавцы консультанты, кассиры и кредитные эксперты);
- поддержание высокого уровня стандартов обслуживания клиентов;
- формирование и контроль графиков работы персонала;
- контроль и организация мерчендайзинга;
- работа с клиентами (продажи, касса, оформление кредитов);
- решение вопросов по гарантийному обслуживанию;
- мониторинг конкурентов;
- анализ продаж, подготовка рекомендаций по ассортименту;
- подготовка аналитической и отчётной документации для руководства компании;
- взаимодействие с представителями контролирующих органов;
Достижения:
На третий месяц работы меня в должности директора, по результатам продаж магазин занял 1 место из 23 по кемеровской области (ранее было 16 место), затем постоянно держался на 2-4 месте.
Мною внедрённая мотивационная программа для сотрудников магазина была перенесена на всю торговую сеть.

Образование

Высшее, Российский государственный торгово - экономический университет, по специальности Менеджмент организации

Дополнительное образование

Беловский институт филиал Кемеровского государственного университета
Факультет «Юридический», специальность «Правоведение», Квалификация «Юрист»

31.08.2005 Nokia Academy «Features into Benefits» (семинар)
05.06.2006 КонсультантПлюс «Профессионал» (сертификат)
19-21.04.2007 Индиго тренинг-центр «Ведение деловых переговоров» (сертификат)

Личные качества

Ключевые навыки:
- опыт открытия бизнеса с "0";
- опыт ведение деловых переговоров на любом уровне;
- опыт разработки и реализации политик, стратегий и бизнес-планов;
- опыт подбора, обучения и эффективного управления персоналом;
- опыт управления коллективом до 80 человек;
- опыт активного управления дилерами;
- навык организации работы (постановка задач, делегирование полномочий), координации
и контроля выполнения;
- умею убеждать и обосновывать свою точку зрения;
- навыки администрирования управленческих процессов, подготовки аналитических и
информационных материалов;
Дополнительные навыки и знания:
Опытный пользователь ПК: MS Office: Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Visio; Сбербанк Бизнес Онлайн; Консультант Плюс и т.д. Водительское удостоверение категории В, личный автомобиль.
Прочее:
Коммуникабельность, активная жизненная позиция; нацеленность на результат; стрессоустойчивость; стремление к развитию и профессиональному росту.

Дополнительная информация

Есть права категории: B

Специализации

Торговля оптовая, сбыт Управленческий персонал