Бизнес-ассистент, интернет-маркетолог, руководитель проектов

Резюме № 4335, добавлено 10 сентября 2014 в 18:57,,

Личные данные

Роман Алексеевич, 35 лет

Образование: высшее

Не женат

Место проживания: Новосибирск, Железнодорожный район

Не курю

Пожелания к работе

Занятость: Полная занятость

Готов к командировкам

Опыт работы

Октябрь 2013 — Июнь 2014 (9 месяцев)
ООО «Диджитал Технологии»
Новосибирск, dinect.com
Заместитель руководителя по региональному развитию
Содействие в организации представительства с нуля - организации работы офиса, помощь в подборе персонала, анализ системы продаж, представительство от лица организации на встречах и презентациях.

Под управлением было 3 человек (дизайнер, IT-специалист, телемаркетолог).
- Организация системы продаж, системы мотивации, анализ KPI, анализ воронки продаж, составление плановых показателей на будущие периоды.
- Планирование работы и мотивация персонала
- Корректировка скриптов продаж на основе аудиозаписей (телефонные звонки и диктофонные записи презентаций).
- SMM-продвижение, реклама в сети Internet (ЯндексДирект), анализ эффективности рекламных кампаний (Яндекс.Метрика и пр.)
- Участие в привлечении инвесторов для проекта
- Поиск и подписание договоров с партнерскими компаниями для обеспечения деятельности организации (call-центр, реклама в СМИ, партнерские программы и пр.)
- Организация бесперебойной работы офиса (от обеспечения канцелярией, водой до закупки новой мебели и техники).
- Координация работы сотрудников с базами данных
- Ведение первичной бухгалтерии, сдача отчетностей в гос. органы (ПФР, ФСС, ИФНС).
- Проведение телефонных переговоров и презентаций для первых лиц TOP федеральных компаний России (H&M, KETROY, Geox, Pierre Cardin Menswear, Лента)
- Решение технических вопросов по интеграции с POS-системами компаний-партнеров (составление ТЗ для IT-специалиста, контроль и прием выполненных работ по внедрению интеграционного модуля, оборудование кассовых зон image-сканерами, настройка оборудования).
- Составление ТЗ для дизайнера по разработке промо-материалов для компаний-партнеров, работа с типографиями.

По итогам первых 4 месяцев работы новосибирский офис стал лидирующим среди всех представительств России по количеству и качеству заключенных договоров.


Март 2012 — Сентябрь 2013 (1 год 7 месяцев)
ОАО «Сбербанк России»
Новосибирск, sberbank.ru
Эксперт управления андеррайтинга физических лиц
Обработка кредитных заявок физических лиц и принятие решения по ним в рамках централизованной кредитной процедуры.
Во время работы получил опыт телефонных переговоров и работы с базами данных и банковскими продуктами.
В ходе работы был назначен ответственным от смены сотрудником на ГЛС (горячая линия сообщений - работа со срочными заявками) и помощником руководителя смены по ведению отчетности о выполнении плановых показателей сотрудниками подразделения.
В августе 2012 выбран для прохождения специализированных курсов по настройке макросов в Excel (Visual Basic).
В июле 2013 выбран для прохождения тренинга "эффективные межличностные коммуникации" для действующих и будущих руководителей.

- Победитель новосибирской "сбербанкиады" в составе команды ЦСКО по баскетболу (май, 2012).
- Победитель мировых корпоративных игр в составе команды Сбербанка по пейнтболу (сентябрь, 2012).


Ноябрь 2011 — Январь 2012 (3 месяца)
Гражданское право
Новосибирск
Куратор
Ведение документооборота, ведение базы данных, различные организационные обязанности. Подбор и обучение группы, контроль выполнения работы на местах, решение конфликтных ситуаций.
Во время работы получил опыт и навыки управления (в подчинении группа людей 20 человек).


Февраль 2011 — Июль 2011 (6 месяцев)
ОАО «МТС»
Новосибирск, www.mts.ru
Специалист контакт-центра
Прием входящих звонков, консультирование клиентов компании по различным вопросам, заполнение требуемых отчетностей.
Получил колоссальный опыт проведения телефонных переговоров (свыше 200 звонков в день).


Сентябрь 2010 — Февраль 2011 (6 месяцев)
ООО «М-Трейд»
Новосибирск, www.cifrograd-shop.ru
Кладовщик
Приемка, хранение ТМЦ. Сбор заказов для оптово-розничных покупателей. Формирование отчетности с 1С, обеспечение сохранности товара на складе, рациональное размещение товара на складе, контроль за движением товара
Во время работы улучшил навыки работы с 1С.


Февраль 2010 — Май 2010 (4 месяца)
ООО «Адидас»
Новосибирск, www.adidas.ru
Мерчендайзер, кладовщик
Мерчендайзинг, консультирование покупателей; приемка товара, передача товара в торговый зал, представление всего ассортимента товара в торговом зале (а также наличие полной размерной сетки), формирование отчетности с 1С, обеспечение сохранности товара на складе магазина и качества его хранения, рациональное размещение товара на складе, контроль за движением товара.
Во время работы улучшил навыки продаж, работу с документацией. Получил опыт работы с 1С.


Август 2008 — Ноябрь 2009 (1 год 4 месяца)
ЭР-Телеком Холдинг, ЗАО
Новосибирск, www.ertelecom.ru
Менеджер отдела согласования, отдела продаж
Согласование с председателем ТСЖ и собственниками жилых домов установки Internet-оборудования в доме, заключение договоров, активное продвижение пакета услуг компании.
Во время работы получил большой опыт прямых продаж, самоорганизации.


Май 2007 — Июль 2008 (1 год 3 месяца)
IKEA (ООО "ИКЕА Дом")
Новосибирск, www.ikea.ru
Сотрудник отдела логистики (приемка товара)
Прием товара, оптимальное размещение товара на складе, заполнение базы данных на ПК, ведение отчетности, оформление документов.
Во время работы получил большой опыт работы на складе, работы с документацией, управления техникой (электропогрузчик, штабелер).

Образование

Высшее, НГУЭУ, по специальности Антикризисное управление (экономист-менеджер)

Дополнительное образование

• 2014 г. Живые семинары Дж. Максвелла, Бр. Трейси, Даг Вида
United Diamonds, Деловая эффективность, развитие личности
• 2013 г. Коучинг+Интенсив
Бизнес Молодость, Развитие бизнеса
• 2013 г. Телефонная верификация
Сбербанк, Телефонные переговоры
• 2013 г. Эффективные межличностные коммуникации
Сбербанк, Управление персоналом
• 2013 г. Голографическая память и сверхобучаемость
Город талантов, Личная эффективность
• 2012 г. Программирование на VBA в Microsoft Office 2010
Сбербанк, Прикладная информатика
• 2012 г. Техника быстрого чтения
Школа Олега Андреева, Личная эффективность
• 2011 г. MBA Region
Федеральная программа "Ты - предприниматель", Бизнес планирование
• 2011 г. Курсы машинописи (Соло на клавиатуре)
ЭргоСОЛО, Личная эффективность

Личные качества

Готовность и умение работать в условиях многозадачности, выполнять много сложной, но интересной работы, сопровождающейся соответствующей оплатой результатов.
Интересна работа, в рамках которой есть возможность развиваться как личность и как специалист, улучшить свои навыки и компетенции.

• Наличие водительского удостоверения категории «B». Стаж вождения – 3 года.

Навыки: опытный пользователь ПК (Word, Excel, PowerPoint, 1С, Access; Internet, GoogleDocs, Skype).
Навыки заполнения требуемых отчетностей, телефонных переговоров, управления группой людей (до 20 человек).
Грамотная речь, навыки работы в большом коллективе.
Отличное знание клавиатуры (владею слепым десятипальцевым методом) ~280 зн/мин.

Положительные качества:
- обязательность в делах: всегда довожу дело до конца, несу ответственность за принятые обязательства (как в работе, так и в личных делах);
- способен ставить адекватные и мотивирующие цели и мобилизовать внутренние ресурсы для их достижения;
- могу найти общий язык практически с любым человеком, в общении дипломатичен;
- стремление к качественному улучшению окружающего мира, росту и развитию, желание реализоваться;
- нахожусь в постоянном процессе обучения, читаю развивающую и профессиональную литературы, готов погружаться в процесс и получать новые знания, необходимые для успешной работы;
- веду здоровый образ жизни (не курю и не употребляю алкоголь, в т.ч. по праздникам).

Награды и достижения в разных областях:
• музыка - классическая гитара;
• спорт - International Kyokushin Budokai Kan (www.ibk.nl) - 1 дан (чёрный пояс); призёр области по рукопашному бою и тайскому боксу, член сборной СФО по тайскому боксу;
• различные дипломы, сертификаты и грамоты в области образования.

Хобби: Спорт, саморазвитие, литература, активный отдых.

Дополнительная информация

Есть права категории: B

Специализации

Маркетинг, реклама, PR Управленческий персонал
Маркетинг, реклама, PR Интернет-маркетинг